Kakvu podršku pružate za VPS uslugu?

MyDataKnox ti pruža podršku oko podešavanja i održavanja samog servera, ali aplikacije koje instaliraš na server ne spadaju u našu podršku. Naš tim za podršku možeš kontaktirati telefonom ili kroz korisnički upit iz svoje MyDataKnox korisničke kontrolne ploče. Tehničari će intervenirati ako postoje problemi s hardverom, a u ograničenoj mjeri mogu ti pomoći u konfiguriranju VPS-a. Međutim, naš tim za podršku ne može ti pomoći s konfiguracijom tvoga softvera na VPS-u poput raznih ERP aplikacija, CRM aplikacija i ostalih poslovnih aplikacija koje nemaju doticajne točke sa samom uslugom.

Kako upravljam svojim VPS-om?

Ovisno o odabranom operativnom sustavu, postavkama VPS-a upravljaš koristeći Remote Desktop (Windows) ili SSH (Linux). Osim toga, možeš instalirati i neki od web hosting kontrolnih sustava kao što su cPanel ili CentosWebPanel. Osnovne opcije poput starta, restarta, zaustavljanja, odabira IP adrese, naziva servera i slično dostupne su ti kroz MyDataKnox korisničke stranice.

Zbunjuje me terminologija. Možete li pojasniti razlike između VPS-a, dediciranog servera i web hostinga?

Za pomoć oko naziva usluga i razlika među njima, pripremili smo ti opširni tekst u nastavku.

WEB HOSTING
Web hosting, često zvan i shared hosting, najčešći je oblik hostinga koji se nudi i u najvećem broju zadovoljava potrebe korisnika za smještaj vlastitih web stranica.
Zakupom web hosting računa dobivaš pristup svome odvojenom računu na serveru koji smješta i mnoge druge korisnike, a svi korisnici dijele ukupne resurse servera na kojeg su smješteni. Smještaj stranica na shared web hosting ima nekoliko bitnih prednosti u odnosu na VPS ili dedicirani server:

  • kada dobiješ račun, sve je spremno za korištenje
  • vrlo jednostavno možeš instalirati web aplikacije iz cPanel sučelja
  • jednostavno otvaraš e-mail adrese
  • server je pripremljen isključivo za web hosting uslugu i posebno je optimiziran za što bolje performanse
  • općenito jednostavno upravljanje
  • povoljna cijena web hosting paketa

Web hosting ima i nekoliko nedostataka kao što su:

  • nemogućnost naprednijeg podešavanja sustava (npr. MySQL)
  • ograničenje u resursima (svaki račun ima određene resurse – CPU/RAM)
  • potrebe naprednijih korisnika, poput web shopova s velikim brojem posjeta, brzo prerastu mogućnosti koje im pruža shared okruženje

DEDICIRANI SERVER
Dedicirani server potpuna je suprotnost web hosting usluge. Umjesto da skupa s drugim korisnicima koristiš resurse servera, kod dediciranog servera imaš puni pristup sustavu te možeš server podesiti i koristiti kako god želiš. Zvuči odlično i jest odlično, ali sa sobom vuče i daleko višu cijenu od godišnjeg plaćanja hosting računa. Ova vrsta hostinga ima specifične korisnike, a u pravilu su to korisnici kojima trebaju dedicirani resursi, kao npr.:

  • korisnici koji imaju zahtjevne web aplikacije s velikim brojem posjetitelja
  • tvrtke koje servere koriste za poslovne aplikacije i baze
  • korisnici koji trebaju specifične postavke ili virtualizaciju

VPS SERVER
VPS serveri su usluga koja se tipom smješta između web hostinga i dediciranih servera. To je usluga koja ti omogućava iskorištavanje dediciranih resursa (CPU, RAM, storage) i iznimno je pogodna za korisnike koji prerastu web hosting okružje, ali ipak ne trebaju snagu cijelog dediciranog servera. Koristeći VPS, imaš mnoge prednosti koje ti pruža dedicirani server, ali za samo djelić cijene istoga. Tako uz VPS dobiješ puni administratorski pristup i server možeš podesiti kako god želiš, baš kao i cijeli dedicirani server.

Kako bismo ti olakšali pregled sličnosti i razlika spomenutih MyDataKnox usluga, pripremili smo malu tabelu s osnovnim obilježjima.

Web hostingVPS serverDedicirani server
IP adresaDijeljena sa svim računima na shared hosting serveruJavna IP adresa samo za tvoj VPSJavna IP adresa samo za tvoj dedicirani server
Vlastiti odabir OS-aNe (svi hosting paketi su na Linuxu)DaDa
Kontrola nad uslugomOgraničenaPuna kontrolaPuna kontrola
Dedicirani resursiSamo u Advanced web hosting paketimaDaDa
Instalacija vlastog softveraNe (samo web aplikacije)DaDa
Resursi serveraOgraničeni na korisnički računPuni zakupljeni resursiPuni zakupljeni resursi

Tko se sve može služiti i upravljati VPS-om?

Za upravljanje VPS-om potrebna su ti osnovna znanja o administraciji poslužitelja. Ovo će ti trebati za administraciju operativnog sustava kojeg instaliraš (Linux ili Windows) i konfiguriranje aplikacija. Ako trebaš VPS, ali misliš da nemaš tehničke vještine potrebne za upravljanje serverom, preporučujemo ti da proučiš našu Premium support uslugu.